Trong tháng 5 năm 2024, toàn ngành thực hiện 07 cuộc thanh tra hành chính (kỳ trước chuyển sang 03 cuộc) tại 07 đơn vị; triển khai 156 cuộc thanh, kiểm tra chuyên ngành tại 238 tổ chức và cá nhân. Kết quả, qua tranh tra hành chính đã phát hiện 01 đơn vị sai phạm trong quản lý, sử dụng tài chính ngân sách, công vụ và kiến nghị xử lý hành chính đối với 01 tổ chức, 05 cá nhân, chuyển cơ quan điều tra 01 vụ với 01 đối tượng; qua thanh, kiểm tra chuyên ngành đã phát hiện 13 tổ chức, cá nhân có vi phạm, ban hành 13 quyết định xử phạt vi phạm hành chính, với số tiền phạt là 335 triệu đồng. Toàn tỉnh đã tiếp 105 lượt công dân với 170 người liên quan 105 vụ việc; kết quả, đã giải quyết 100% vụ việc thông qua thuyết phục, giải thích và hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định.

Trong kỳ tiếp nhận 130 đơn, qua phân loại, xử lý có 42/130 đơn (02 đơn khiếu nại, 40 đơn kiến nghị, phản ánh khác) thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp; số đơn còn lại không thuộc thẩm quyền đã chuyển trả và hướng dẫn gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Kết quả, đã giải quyết 18/42 đơn, đạt tỷ lệ 42,85%; trong đó, giải quyết 18/40 đơn kiến nghị, phản ánh (đạt tỷ lệ 45%), đang xác minh 02 đơn khiếu nại; các cơ quan có thẩm quyền các cấp đang tiếp tục xem xét, giải quyết số đơn còn lại theo quy định.

Công tác phổ biến, giáo dục pháp luật được quan tâm triển khai thực hiện. Trong tháng 5 năm 2024, Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Kế hoạch Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu pháp luật năm 2024”; tiếp tục triển khai thực hiện Đề án “Tổ chức truyền thông chính sách có tác động lớn đến xã hội trong quá trình xây dựng văn bản quy phạm pháp luật giai đoạn 2022-2027” trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng năm 2024; Đề án “Tăng cường năng lực tiếp cận pháp luật của người dân”; hướng dẫn tổ chức phổ biến Luật Đất đai năm 2024; tổ chức 20 Hội nghị tập huấn với 1.631 đại biểu tham dự. Thực hiện công tác tuyên truyền các văn bản Luật liên quan mật thiết cho Nhân dân; tuyên truyền, phổ biến các chính sách mới có hiệu lực trong tháng 5 năm 2024 và các vấn đề xã hội quan tâm; mở chuyên mục “Phổ biến, giáo dục pháp luật”; đăng tải 04 tin bài tại chuyên mục “Mỗi tuần 1 điều luật” (Trang thông tin điện tử Sở Tư pháp và Trang thông tin điện tử PBGDPL của tỉnh) nội dung tuyên truyền về các quy định pháp luật gần gũi với người dân và doanh nghiệp. Tỷ lệ hòa giải ở cơ sở trên địa bàn tỉnh trong tháng 5 năm 2024 đạt 83%.

Việc thực hiện chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số tiếp tục được quan tâm thực hiện và được một số kết quả nhất định; hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, đồng bộ, an toàn, an ninh thông tin mạng, đảm bảo đủ năng lực cho việc triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử, chuyển đổi số, Chính quyền số. Tiếp tục triển khai thực hiện Nghị quyết của Tỉnh ủy và Đề án của Ủy ban nhân dân tỉnh về chuyển đổi số. Trong tháng 5 năm 2024, tỉnh tổ chức Hội nghị “Thúc đẩy nâng cao thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh”; ban hành Kế hoạch hoạt động của Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tỉnh Sóc Trăng năm 2024.

Hiện nay, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh kết nối liên thông với Cổng dịch vụ công quốc gia; 100% TTHC của tỉnh (1.807 TTHC) đã được cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC, trong đó có 963 TTHC được cung cấp ở mức toàn trình (đạt tỷ lệ 53,29%) và 348 TTHC được cung cấp ở mức một phần (đạt tỷ lệ 19,26%). Trong tháng 5 năm 2024, toàn tỉnh đã tiếp nhận 30.384 hồ sơ TTHC; trong đó, tiếp nhận trực tuyến là 18.382 hồ sơ, đạt tỷ lệ 60,5% so tổng số hồ sơ tiếp nhận. Tính đến ngày 15/5/2024, toàn tỉnh đã cấp 5.120 chữ ký số cho các cá nhân, tổ chức. Tiếp tục duy trì công tác giám sát và đảm bảo an toàn thông tin cho Trung tâm Tích hợp dữ liệu; Trung tâm Giám sát Điều hành tiếp tục hoàn thiện, cập nhật dữ liệu cho các phân hệ (camera, giáo dục, y tế, dân tộc, hành chính công,...). Hệ thống phản ánh hiện trường tỉnh Sóc Trăng tiếp tục được vận hành và phát huy vai trò tiếp nhập, xử lý phản ánh của người dân; kết quả, trong tháng 5 năm 2024 đã tiếp nhận 34 phản ánh (đã xử lý 25 phản ánh, đang xử lý 9 phản ánh); lũy kế đến nay đã tiếp nhận 154 phản ánh (đã xử lý 140 phản ánh, đang xử lý 14 phản ánh).

Công tác cải cách hành chính được các cấp, các ngành tiếp tục quan tâm thực hiện. Trong tháng 5 năm 2024, tỉnh chỉ đạo ngành chức năng phân tích, đánh giá kết quả Chỉ số cải cách hành chính tỉnh Sóc Trăng năm 2023; báo cáo về kết quả thực hiện Chỉ số Hiệu quả Quản trị và hành chính công tỉnh Sóc Trăng năm 2023; kiểm tra công tác cải cách hành chính tại các Ủy ban nhân dân xã (thuộc huyện Mỹ Xuyên, Trần Đề, Ngã Năm, Châu Thành và Cù Lao Dung)./.

Hồng Vân