Theo đó, để kiểm soát quy trình giải quyết TTHC và tăng cường trách nhiệm đội ngũ công chức trong tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết TTHC trên địa bàn, tỉnh đã ban hành 07 Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết đối với 38 TTHC thuộc phạm vi quản lý của các sở, ngành tỉnh và áp dụng tại cấp huyện, cấp xã; chấp thuận ủy quyền Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền quyết định của Ủy ban nhân dân tỉnh; phê duyệt danh sách công chức, viên chức do các sở, ngành cử đến làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và chấp thuận cho Ủy ban nhân dân thành phố Sóc Trăng, Ủy ban nhân dân huyện Thạnh Trị thực hiện chủ trương thí điểm chuyển giao nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa của đơn vị cho nhân viên Bưu điện thực hiện.

Đồng thời đôn đốc thực hiện các nhiệm vụ theo Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và để đánh giá kết quả đạt được, những khó khăn vướng mắc, tỉnh đã ban hành văn bản chỉ đạo các sở, ngành tỉnh, Ủy ban nhân dân cấp huyện thực hiện báo cáo tiến độ nhiệm vụ theo Kế hoạch số 79/KH-UBND ngày 27/5/2021 và Kế hoạch số 56/KH-UBND ngày 12/4/2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh, để kịp thời đánh giá những nhiệm vụ đã hoàn thành, nhiệm vụ chưa hoàn thành, làm cơ sở tiếp tục chỉ đạo thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ trọng tâm.

Về công tác phối hợp giải quyết TTHC của các cơ quan có liên quan, tỉnh ban hành Quy chế phối hợp giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa liên thông trong lĩnh vực Quản lý công sản trên địa bàn tỉnh. Tính đến thời điểm hiện nay, toàn tỉnh có 74 TTHC được giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông được Ủy ban nhân dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh ban hành Quy chế phối hợp, trong đó: có 58 TTHC được giải quyết theo hình thức liên thông cùng cấp, 16 TTHC được giải quyết theo hình thức liên thông giữa các cấp chính quyền và thực hiện liên thông điện tử đối với 02 nhóm TTHC “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi” và “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/hỗ trợ chi phí mai táng hưởng mai táng phí” trên địa bàn tỉnh tại các đơn vị cấp xã. Các TTHC trên địa bàn tỉnh đảm bảo thực hiện việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết tại Trung tâm, Bộ phận Một cửa các cấp (trừ một số TTHC thuộc các trường hợp quy định tại khoản 5 Điều 14 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP).

Nhằm mục đích nâng cao nhận thức của người dân về vai trò, giá trị và lợi ích của hệ thống phần mềm dịch vụ công liên thông và 02 nhóm TTHC liên thông gắn liền với việc triển khai hiệu quả các nhiệm vụ của Đề án 06 tại địa phương, tỉnh ban hành Kế hoạch tuyên truyền, hướng dẫn hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ liên thông “Đăng ký khai sinh – Đăng ký thường trú – Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi” và dịch vụ liên thông “Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú – Trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng”, Kế hoạch thực hiện các Mô hình của Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” và Kế hoạch thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh.

Về thống kê tình hình thực hiện 02 dịch vụ công liên thông, hồ sơ phát sinh đối với thủ tục “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi”: 2.732 hồ sơ; hồ sơ phát sinh đối với thủ tục “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng trên địa bản tỉnh”: 1.294 hồ sơ./.

Hồng Vân