Kết quả thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng quý 1 năm 2024
Theo đó, tỉnh Sóc Trăng đã hoàn thành việc hợp nhất Cổng Dịch vụ công và phần mềm Một cửa điện tử thành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh (gọi tắt là Hệ thống của tỉnh) tại địa chỉ https://dichvucong.soctrang.gov.vn; hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu điện tử với kho dữ liệu cá nhân, tổ chức trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Việc kết nối Hệ thống của tỉnh với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã giúp cho cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Bộ phận Một của các cấp trên địa bàn tỉnh khai thác, tra cứu thông tin công dân thông qua 03 dịch vụ (xác nhận số định danh cá nhân và chứng minh nhân dân, xác thực thông tin hộ gia đình, chia sẻ thông tin công dân) phục vụ quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC. Theo số liệu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỷ lệ khai thác lại thông tin, dữ liệu số hóa của tỉnh đạt 29,15% (trong đó có khai thác lại thông tin, dữ liệu từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư). Hệ thống của tỉnh cũng đã kết nối với phần mềm dịch vụ công liên thông (Bộ Công an), các phần mềm chuyên ngành của Bộ Tư pháp (Hộ tịch), Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội (lĩnh vực Bảo trợ xã hội đã hoàn thành, lĩnh vực Người có công đang thực hiện kết nối) phục vụ triển khai 02 nhóm TTHC liên thông “Đăng ký khai sinh – Đăng ký thường trú – Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 06 tuổi” và “Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú – Trợ cấp mai táng, hỗ trợ chi phí mai táng”.
Ngoài ra, các Cơ sở dữ liệu quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành, các Hệ thống thông tin, phần mềm chuyên ngành khác cũng đã được kết nối với Hệ thống của tỉnh, bao gồm: Cơ sở dữ liệu quốc gia về Đăng ký doanh nghiệp (Bộ Kế hoạch và Đầu tư); Hệ thống quản lý hộ tịch điện tử; Hệ thống quản lý lý lịch tư pháp (Bộ Tư pháp); Hệ thống quản lý vận tải đường bộ - Bộ Giao thông vận tải; Hệ thống giám sát, đo lường mức độ cung cấp và sử dụng dịch vụ Chính phủ số (EMC); Hệ thống chứng thực chữ ký số tập trung NEAC-Esign (Bộ Thông tin và Truyền thông)....Các Cơ sở dữ liệu quốc gia, Cơ sở dữ liệu chuyên ngành, các Hệ thống thông tin còn lại (Hệ thống quản lý đăng ký giấy phép lái xe – Bộ Giao thông vận tải, Phần mềm chuyên ngành của Cục Người có công - Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội, Hệ thống cấp mã số cho đơn vị có quan hệ ngân sách – Bộ Tài chính,...) tỉnh đã giao các cơ quan chuyên môn (Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Giao thông vận tải, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Tài chính...) tích cực phối hợp các cơ quan của Bộ, ngành tháo gỡ khó khăn và hoàn thành kết nối trong thời gian tới.
Hiện nay, Hệ thống của tỉnh đã và đang cung cấp 1.785 dịch vụ công, trong đó: 1.010 TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 344 TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyển một phần, 431 TTHC cung cấp dịch vụ thông tin trực tuyến. Toàn tỉnh có 937 dịch vụ công trực tuyến được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (đạt tỷ lệ 51% trên tổng số TTHC còn hiệu lực của tỉnh). Kết quả thống kê, toàn tỉnh đã tiếp nhận và giải quyết 52.155 hồ sơ nộp từ Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống của tỉnh đối với dịch vụ công trực tuyến theo các Quyết định phê duyệt của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh. Số hồ sơ phát sinh đối với dịch vụ công trực tuyến theo các Quyết định phê duyệt của Thủ tướng Chính phủ: 17.820 hồ sơ; số hồ sơ phát sinh đối với dịch vụ công trực tuyến theo Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh: 34.335 hồ sơ.
Về thực hiện thanh toán trực tuyến phí, lệ phí TTHC qua nền tảng Payment Platform của Cổng Dịch vụ công quốc gia: thống kê kết quả từ 15/12/2023 đến 14/3/2024, toàn tỉnh đã phát sinh 965 giao dịch thanh toán trực tuyến, trong đó có 668 giao dịch thành công với số tiền 606.380.495 đồng. Số giao dịch liên quan thanh toán thuế đất là 30 giao dịch với 20 giao dịch thành công, tổng số tiền là 62.872.055 đồng. Tuy nhiên, theo số liệu trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, trong quý I năm 2024, tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến của tỉnh là 1,21 %, tỷ lệ này còn thấp so với tỷ lệ chung của cả nước (40,17%) và theo yêu cầu tại Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 05/01/2024 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội và dự toán ngân sách nhà nước năm 2024 (tỷ lệ tối thiểu đạt 45%).
Về Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ, Hệ thống của tỉnh đã đồng bộ 94.730 hồ sơ về Cổng Dịch vụ công quốc gia, đạt 74,86% trên tổng số hồ sơ đã tiếp nhận, số hồ sơ chưa đồng bộ: 31.818 hồ sơ, chiếm 25,14%. Nguyên nhân các hồ sơ chưa đồng bộ trạng thái là do một số cơ quan, đơn vị, địa phương chưa đảm bảo công khai 100% quá trình giải quyết TTHC trên Hệ thống của tỉnh, dẫn đến các hồ sơ TTHC này chưa được đồng bộ về Cổng Dịch vụ công quốc gia theo quy định.
Tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả bản điện tử của tỉnh đạt 14,77%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đạt 11,29 %; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa đạt 29,15% với tổng số 27.657 hồ sơ và số lượng tài khoản Cổng Dịch vụ công quốc gia được xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư 861.968 tài khoản.
Công tác chứng thực bản sao điện tử từ bản chính được quan tâm thực hiện hiệu quả, toàn tỉnh đã thực hiện: 8.739 hồ sơ; trong đó: cấp huyện: 869 hồ sơ, cấp xã: 7.870 hồ sơ./.
Hồng Vân